IA générative : Sephora, E.Leclerc, Decathlon, Fnac… Quelles sont les enseignes qui se distinguent le mieux dans ChatGPT et Gemini ? [Exclusif]

Quand un internaute tape une requête sur ChatGPT ou dans l’outil Gemini de Google, quelles sont les enseignes et les e-commerçants qui lui sont suggérés ? Dekuple Insight, le pôle Consumer Intelligence du groupe Dekuple, a examiné ces deux plateformes grâce à une analyse longitudinale permettant d’observer non seulement la visibilité des enseignes, mais aussi leur perception et les sources qui structurent les réponses, durant deux mois.