Recherche par IA : les marques peuvent-elles encore compter sur leurs fiches produits pour être visibles ? [Tribune]

Un produit peut figurer parmi les premiers résultats de Google et ne jamais apparaître dans la réponse d’un assistant IA. Pour les marques, ce décalage change la question à se poser : être bien référencé suffit-il encore à être découvert ? D’après une étude de la FEVAD, un acheteur sur trois utilise l’IA lors de ses achats en ligne, principalement pour s’informer et comparer avant de passer commande. Deloitte anticipe de son côté que d’ici 2030, un quart des ventes en ligne seront directement exécutées par des agents autonomes. À mesure que ces usages progressent, les marques doivent comprendre ce qui permet à leurs produits d’être identifiés et proposés dans une réponse générée par l’IA.