Comment mieux gérer et exploiter les données clients de sa TPE PME ?

La majorité des TPE PME du tourisme ou de l’événementiel collectent des données par le biais de leur billetterie, de leurs transactions ou de leur lettres d’actualités, sans toujours parvenir à les exploiter pleinement, faute de méthode ou de temps disponible. Découvrez, au travers de 3 guides pratiques, édités par une agence publique du Québec, comment, sans disposer de compétences spécialisées, mieux collecter, analyser et gouverner vos données, pour mieux gérer votre activité et la développer. L’approche dédiée au tourisme est transposable à tous les secteurs qui gèrent des données clients.